예약 시 안내문구, 환불규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.

1) 입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.

2) 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락 주셔야 합니다.

3) 입금하신 후 12시간 이내에 예약완료 문자를 전송해드립니다. (문자를 받지 못하셨을 경우, 반드시 리조트 측에 연락주시기 바랍니다.)

예약문의

예약문의 : 02-899-7475
현장문의 : 010-3097-2227

(상담시간: 오전 09:00 ~ 오후 08:00)

늦은시간은 문자로 문의부탁드립니다

입금 대기시간

1) 예약신청 후 6시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다. (입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.)

2) 당일 예약 시 출발 전 결제를 완료 해 주셔야 합니다.

기준인원 초과금액

성인 : 4만원

아동 : 3만원 (초등학생 이하)

유아 : 2만원 (7세 이하)

영유아: 없음 (24개월 이하)

프라이빗 풀 (개별 수영장) 이용 요금

- 32도 70,000원

- 34도 100,000원 (12월~3월)

* 1박 기준, 현장결제

* 퇴실시까지 온도유지

* 방문 하루전날까지 사전신청

바베큐

이용 요금 : 전기그릴 (1회) 20,000원

이용 시간 : 17:00 ~ 21:00

- 바비큐에 쓰일 재료들은 고객님께서 직접 가져 오셔야 합니다.

- 화재 위험으로 외부에서 가져오신 개인 버너, 전기 / 가스그릴 , 숯 , 그릴은 사용이 불가합니다.

불멍화로대 

사용료: 3만원 ( 장작 15k 제공 / 현장결제 ) 

이용가능 객실 : 1층 객실 이용자

* 날씨의영향에 따라 이용이 제한될수있습니다.

입실시간 : 15시~22시

퇴실시간 : 11시

** 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다. 010-3097-2227

1) 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
2) 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
3) 전 객실의 실내는 금연구역이며, 화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 금지입니다.

 - 흡연시 강제퇴실조치 될수있으며 객실정화비용(10만원)이 청구되오니 참고부탁드립니다.(퇴실후 확인시 적용)
4) 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내에서 해산물 및 고기요리와 튀김류 조리는 삼가주시기 바랍니다.
5) 오후 9시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
6) 시설물 훼손 및 분실시 책임은 고객님께 부과하오니 객실사용에 신경써 주시기 바랍니다.
7) 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.

8) 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해서는 리조트에 책임을 물을 수 없습니다

9) 시설물을 이용하시며 개인 안전관리에 각별히 유념해 주시고 본인 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.

프라이빗 풀 (개별 수영장) 이용 안내

1) 반드시 샤워 후에 이용해 주세요.

2) 썬텐크림이나 오일은 몸에 바른 채로 입수할 수 없습니다.

3) 다이빙은 절대 금지합니다.

4) 유아 및 어린이는 반드시 보호자와 동반해 주세요.

5) 음주 후에 입수는 불가하며, 수영장 내에서 뛰거나 고성방가는 금지합니다.

6) 수영장 및 펜션에서 고객의 부주의로 일어난 안전사고에 대해서는 책임지지 않습니다

7) 수영장 내 흡연시(전자담배포함) 객실정화비용(10만원)이 청구되오니 참고부탁드립니다. (※퇴실후 확인시적용됩니다.)

1) 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
2) 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
3) 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

4) 천재지변으로 인한 당일 예약취소를 하실 경우에도 환불이 불가능합니다.

5) 당일 예약하시고 입금한 후 당일 취소하셔도 예약일 기준으로 아래 환불규정에 해당됩니다.

6) 예약 당일부터 24시까지는 1일 전이며, 그 이후부터 24시간 경과 시 1일씩 경과하는 것으로 계산합니다.

7) 예약취소시 입실일과 관계없이 기본 취소 수수료 10%가 부과됩니다.

8) 입실이 불가능하며 당일 예약 취소와 동일시 되는 상황 : 예약된 인원 이상 왔을 때, 애완동물과 동반입실할 때

9) 예약인원 이외 방문시 입실이 어려울수 있는점 양해부탁드립니다

10) 최대인원 초과로 인한 환불요청은 불가하오니 예약시 참고해주시기 바랍니다.